Cómo comparar presupuestos de mudanza sin llevarte sustos
Pedir tres presupuestos es fácil; lo difícil es que sean comparables. Esta guía es la que nos habría gustado tener: sin marcas, sin afiliados y sin formulario de "te llamamos gratis".
Antes de pedir nada: prepara tu inventario
La única forma de que dos presupuestos sean comparables es que ambos partan del mismo trabajo. Antes de contactar con nadie:
- Haz una lista de lo que se muda, habitación por habitación, y márcala en fotos o vídeo. Los muebles grandes, con medidas.
- Decide qué embalas tú y qué embala la empresa: es la partida que más varía entre presupuestos.
- Apunta las condiciones de acceso de las dos viviendas: piso, ascensor (¿cabe un colchón?), distancia del portal al aparcamiento, si hará falta reservar la calle o subir por fachada con plataforma elevadora.
Pide siempre visita previa (presencial o por videollamada). Un presupuesto serio sin haber visto la casa no existe: si no quieren visitarla, ya tienes la primera señal de alarma.
Las partidas que debe detallar un presupuesto serio
Un total cerrado sin desglose es una fuente de "extras" el día de la mudanza. Exige que cada una de estas partidas aparezca por escrito, aunque sea con importe cero:
| Partida | Qué debe concretar |
|---|---|
| Portes y personal | Cuántas personas, cuántas horas u horario estimado, y si el precio es cerrado o por horas |
| Embalaje | Qué embalan ellos y qué tú; si el desmontaje y montaje de muebles está incluido |
| Materiales | Cajas, burbuja, mantas, perchero-armario: incluidos o facturados aparte (y a qué precio) |
| Objetos especiales | Piano, caja fuerte, lámparas, obras de arte, electrodomésticos que haya que desconectar |
| Accesos | Plataforma elevadora, permiso de ocupación de vía pública (¿quién lo tramita y quién lo paga?) |
| Seguro | Qué cubre, con qué franquicia y hasta qué importe; cómo se declara el valor de lo transportado |
| Guardamuebles | Si lo necesitas: precio por mes, mínimo de permanencia y coste de la segunda entrega |
| Impuestos y pago | IVA incluido o no; forma de pago y si piden señal (una señal pequeña es normal, el 100 % por adelantado no) |
Preguntas que conviene hacer antes de firmar
- ¿El precio es cerrado o una estimación? ¿Qué pasa si la mudanza dura más de lo previsto?
- ¿Quién responde si algo se rompe: la empresa o "el seguro"? ¿Cómo y en qué plazo se reclama?
- ¿La mudanza la hace su propio personal o la subcontratan?
- ¿Qué día y a qué hora empiezan, y cuánto estiman que dura?
- ¿Tienen CIF, sede física y hoja de reclamaciones? (Búscalos: una empresa real se deja encontrar.)
- Si hay que reservar calle o pedir permiso al ayuntamiento, ¿lo gestionan ellos?
Señales de alarma
- Precio muy por debajo del resto: suele volver el día de la mudanza en forma de extras o de daños.
- No quieren hacer visita previa ni por videollamada.
- Piden el pago íntegro por adelantado o solo aceptan efectivo.
- Sin CIF ni dirección física verificables, o presupuesto sin membrete que llega por WhatsApp.
- El "seguro incluido" no aparece detallado por escrito (cobertura, franquicia, cómo reclamar).
- Se comprometen a una fecha sin haber preguntado nada sobre los accesos.
Tabla para comparar tus presupuestos
Imprime esta tabla (o guárdala en PDF) y rellénala con cada presupuesto que recibas. Si una casilla queda vacía, esa es exactamente la pregunta que te falta por hacer.
| Concepto | Empresa A | Empresa B | Empresa C |
|---|---|---|---|
| Precio total (IVA incl.) | |||
| ¿Precio cerrado? | |||
| Personal y horas | |||
| Embalaje incluido | |||
| Desmontaje y montaje | |||
| Materiales | |||
| Plataforma / permisos | |||
| Seguro (cobertura y franquicia) | |||
| Señal exigida | |||
| Fecha y duración estimada | |||
| Sensación tras la visita |
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